อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน a110s

ก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เพราะสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ข้อมูลในหน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร คุณติดต่อเราได้ช่องทางใด และสิทธิ์ใดที่คุณสามารถร้องขอได้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อทีมงาน
a110s กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน a110s
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ส่วนตัว หรือต้องการร้องเรียนด้านกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องของคุณมาด้วยเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและนโยบาย' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง

อีเมลทีมนโยบาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงานของเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

ฟอร์มคำร้องออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภท 'ข้อกำหนดและสิทธิ์' แล้วแนบเอกสารประกอบถ้ามี

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือเรื่องที่เราไม่ประนีประนอม ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนของการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่นานกว่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือยืนยัน OTP บนมือถือ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตในแอป แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามบ่อยในเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อทีมงานเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือส่งคำร้องทางอีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลการเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปจะเก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด และจะไม่เก็บนานกว่าความจำเป็น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้สำคัญสำหรับการใช้งานอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากภูมิภาคของคุณไม่รองรับ เราจะแจ้งให้ทราบและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือฟอร์มคำร้องออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว' แนบรายละเอียดและเอกสารประกอบ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต